Sekretesspolicy

Välkommen till vårt integritetsmeddelande. Lygoh Ltd (”We”) Trading som aartor, har åtagit sig att skydda och respektera din integritet. Detta integritetsmeddelande kommer att informera dig om hur vi tar hand om dina personuppgifter när du besöker vår webbplats (oavsett var du besöker den från) och berättar om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.

Detta integritetsmeddelande syftar till att ge dig information om hur Lygoh Ltd samlar in och behandlar dina personuppgifter genom din användning av denna webbplats, inklusive all information du kan tillhandahålla direkt via denna webbplats.

Lygoh Ltd är en utbildningswebbplats för matematik.

Läs följande noggrant för att förstå våra åsikter och praxis angående dina personuppgifter och hur vi ska behandla dem.

I syftet med dataskyddslagen 2018 (lagen) och EU: s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) är datakontrollern Lygoh Ltd i Kemp House 152-160 City Road, London, EC1V 2NX. Vårt ICO -registreringsnummer är ZA422290.

Du har rätt att när som helst göra ett klagomål till informationskommissionärens kontor (ICO), den brittiska tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor (www.ico.org.uk). Vi skulle dock uppskatta chansen att hantera dina problem innan du närmar dig ICO så vänligen kontakta oss i första hand.

Vem är integritetsmeddelandet för?

Detta integritetsmeddelande beskriver hur vi behandlar och använder personuppgifter som vi samlar in om alla personer som använder våra tjänster.

Om du inte tillhandahåller personuppgifter

Om vi ​​behöver bearbeta de uppgifter du tillhandahåller oss om dig själv för att uppfylla vår tjänst och du inte tillhandahåller dessa uppgifter på begäran, kanske vi inte kan utföra tjänsten, i vilket fall kan vi behöva avbryta en produkt eller tjänst du har med oss. Vi kommer naturligtvis att meddela dig om detta är fallet vid den tiden.

VILKEN INFORMATION ANVÄNDER VI?

Vi kommer att samla in och bearbeta följande data om dig:

Information du ger oss om dig.
Det här är information om dig som du ger oss genom att fylla i formulär på vår webbplats (aitutor.co.uk) som du kan komma åt direkt eller via en annan webbplats, eller genom att motsvara oss via e-post eller på annat sätt . Det innehåller bara grundläggande personuppgifter som krävs för att du ska kunna använda vår webbplats så att du kan:

  • Prenumerera på vår tjänst
  • Sök efter en produkt

Och när du rapporterar ett problem med vår webbplats. Den information du ger oss kan inkludera din:

  • Fullnamn
  • E-postadress
  • Finansiell och kreditkortsinformation, och
  • Personlig beskrivning

Information vi samlar in om dig
när det gäller vart och ett av dina besök på vår webbplats kommer vi automatiskt att samla in följande information:

  • Teknisk information, inklusive Internet Protocol (IP) -adress som används för att ansluta din dator till Internet, din inloggningsinformation, webbläsartyp och version, tidszoninställning, webbläsarplug-in-typer och versioner, operativsystem och plattform;
  • Information om ditt besök, inklusive Full Uniform Resource Locators (URL), klickström till, via och från vår webbplats (inklusive datum och tid), produkter som du tittade på eller sökte efter, sidresponstider, ladda ner fel, längd på besök på vissa sidor , Sidinteraktionsinformation (som rullning, klick och mus-overs), metoder som används för att bläddra bort från sidan och alla telefonnummer som används för att ringa vårt kundtjänstnummer.
  • Information vi får från andra källor. Det här är information vi får om dig om du använder någon av de andra webbplatserna vi använder eller de andra tjänsterna vi tillhandahåller. Vi arbetar nära med tredje parter (inklusive till exempel affärspartners, underleverantörer inom tekniska, betalnings- och leveranstjänster, leverantörer av analytik, leverantörer av sökinformation, kreditreferensbyråer). Vi kommer att meddela dig när vi får personuppgifter om dig från dem och de syften som vi tänker använda den informationen.

SMÅKAKOR

Vår webbplats använder cookies för att skilja dig från andra användare av vår webbplats. Detta hjälper oss att ge dig en bra upplevelse när du bläddrar i vår webbplats och gör det också möjligt för oss att förbättra vår webbplats. För detaljerad information om de kakor vi använder och de syften som vi använder dem ser vår cookie -policy .

Hur använder vi den här informationen?

Vi kommer bara att använda personuppgifter när lagen tillåter oss att göra det. Vanligtvis kommer vi att använda dina personuppgifter under följande omständigheter:

  • Där vi måste utföra kontraktet ska vi gå in i eller ha ingått med dig.
  • Där det är nödvändigt för våra legitima intressen och dina intressen och grundläggande rättigheter åsidosätter inte dessa intressen.
  • Där vi måste följa en laglig eller lagstiftande skyldighet.

Generellt förlitar vi oss inte på samtycke som en rättslig grund för att behandla dina personuppgifter. Du har rätt att dra tillbaka samtycke till marknadsföring direkt, när som helst genom att kontakta oss på support@aitutor.co.uk.

Information du ger till oss
kommer vi att använda denna information:

  • att utföra våra skyldigheter som uppstår från eventuella kontrakt mellan dig och oss och att ge dig den information och tjänster som du begär från oss;
  • För att meddela dig om viktiga förändringar i vår tjänst.

Information vi samlar in om dig
kommer vi att använda denna information:

  • Att administrera vår webbplats och för interna operationer, inklusive felsökning, dataanalys, testning, forskning, statistiska och undersökningsändamål;
  • För att förbättra vår webbplats för att säkerställa att innehåll presenteras på det mest effektiva sättet för dig och för din enhet;
  • För att låta dig delta i interaktiva funktioner i vår tjänst när du väljer att göra det;
  • som en del av våra ansträngningar för att hålla vår webbplats säker och säker;

Information vi får från andra källor. Vi kan få personuppgifter om dig från utvalda tredje parter som vi arbetar med eller som ger oss en tjänst (till exempel betalningstjänster) och offentliga källor (till exempel företag House till exempel).

Marknadsföring

Vi strävar efter att ge dig val när det gäller vissa personuppgifter, särskilt kring marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina kontaktuppgifter och tekniska data som vi samlar in om dig, till exempel din IP -adress och hur du surfar på vår webbplats för att bilda en vy över vad vi tror att du kanske vill eller behöver, eller vad som kan vara av intresse för dig. Så här bestämmer vi vilka produkter, tjänster och erbjudanden som kan vara relevanta för dig (vi kallar denna marknadsföring).

Du kommer att få marknadskommunikation från oss om du har begärt information från oss eller köpt varor eller tjänster via oss eller om du gav oss dina uppgifter när du deltog i en tävling eller registrerat dig för en marknadsföring och i varje fall har du inte valt bort att få den marknadsföringen.

Du kan be oss att sluta skicka dig marknadsföringsmeddelanden till dig när som helst genom att följa opt-out-länkarna på alla marknadsföringsmeddelanden som skickas till dig eller genom att kontakta oss när som helst på support@aitutor.co.uk.

Där du väljer att ta emot dessa marknadsföringsmeddelanden kommer detta inte att gälla för personuppgifter som tillhandahålls oss till följd av ett produkt/serviceköp, garantiregistrering, produkt/serviceupplevelse eller andra transaktioner.

Tredjepartsmarknadsföring

Vi kommer att få ditt uttryckliga opt-in-samtycke innan vi delar dina personuppgifter med något externt företag för marknadsföringsändamål.

Ändring av syftet

Vi kommer bara att använda dina personuppgifter för de syften som vi samlade in dem, såvida vi inte rimligen anser att vi måste använda dem av ett annat skäl och det skälet är förenligt med det ursprungliga syftet. Om du vill få en förklaring till hur behandlingen för det nya syftet är kompatibel med det ursprungliga syftet, vänligen maila oss på support@aitutor.co.uk.

Om vi ​​behöver använda dina personuppgifter för ett oberoende syfte kommer vi att meddela dig och vi kommer att förklara den rättsliga grunden som gör att vi kan göra det.

Observera att vi kan behandla dina personuppgifter utan din kunskap eller samtycke, i enlighet med ovanstående regler, där detta krävs eller tillåts enligt lag.

Hur delar vi din information?

Du erkänner och samtycker till att vi då och då har rätt att dela din personliga information med:

  • Varje medlem i vår grupp, som betyder våra dotterbolag, vårt ultimata holdingbolag och dess dotterbolag, enligt definitionen i avsnitt 1159 i Storbritanniens aktiebolag 2006.
  • Valda tredje parter inklusive:
  • Stripe Inc. (“Stripe”) baserat i USA för att behandla betalningar;
  • Välj affärspartners, leverantörer och underleverantörer för att utföra alla kontrakt vi ingår med dig.

Vi kommer att avslöja din personliga information till tredje parter:

  • I händelse av att vi säljer eller köper företag eller tillgångar, i vilket fall kommer vi att avslöja dina personuppgifter till den blivande säljaren eller köparen av sådant företag eller tillgångar.
  • Om Lygoh Ltd eller väsentligen alla dess tillgångar förvärvas av en tredje part, i vilket fall personuppgifter som de har om sina kunder kommer att vara en av de överförda tillgångarna.
  • Om vi ​​är skyldiga att avslöja eller dela dina personuppgifter för att följa någon juridisk skyldighet, eller för att verkställa eller tillämpa våra WebSitde -villkor och andra avtal; eller för att skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för Lygoh Ltd, våra kunder eller andra. Detta inkluderar utbyte av information med andra företag och organisationer i syftet med bedrägeriskydd och minskning av kreditrisker.

Var lagrar vi din information?

All personlig information som vi behandlar behandlas av vår personal i Storbritannien.

För IT -värd och underhåll finns denna information på servrar inom det europeiska ekonomiska området i Irland (Amazon Web Services).

Några av våra externa tredje parter som Stripe är baserade utanför Europeiska ekonomiska området (EES) så att deras behandling av dina personuppgifter kommer att involvera en överföring av data utanför EES.

När vi överför dina personuppgifter från EES säkerställer vi att en liknande skyddsgrad ges till det genom att säkerställa att minst en av följande skyddsåtgärder implementeras:

  • Där vi använder vissa tjänsteleverantörer kan vi använda specifika kontrakt som godkänts av Europeiska kommissionen som ger personuppgifter samma skydd som den har i Europa.
  • Där vi använder leverantörer baserade i USA kan vi överföra data till dem om de är en del av sekretessskölden som kräver att de ger liknande skydd som personuppgifter som delas mellan Europa och USA. Mer information finns i Europeiska kommissionen: EU-USA Privacy Shield.

Vänligen kontakta oss på support@aitutor.co.uk om du vill ha ytterligare information om den specifika mekanismen som används av oss när du överför dina personuppgifter från EES.

När vi har fått din information har vi en dataskyddsregime på plats för att övervaka effektiv och säker behandling av dina personuppgifter och vi kommer att använda strikta procedurer och säkerhetsfunktioner för att försöka förhindra obehörig åtkomst.

Men tyvärr är överföring av information via internet inte helt säker. Även om vi kommer att göra vårt bästa för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera säkerheten för dina data som överförs till vår webbplats på överföringsstadiet; Varje överföring är på din egen risk.

Hur länge behåller vi din information för?

Vi kommer bara att behålla dina personuppgifter så länge som behövs för att uppfylla de syften vi samlade in dem för, inklusive för att uppfylla alla juridiska, redovisnings- eller rapporteringskrav.

För att fastställa lämplig behållningsperiod för personuppgifter överväger vi personuppgifternas belopp, natur och känslighet, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande av dina personuppgifter, de syften som vi behandlar dina personuppgifter och om huruvida Vi kan uppnå dessa syften på andra sätt och tillämpliga lagkrav.

Vi är skyldiga enligt Storbritanniens skattelagstiftning för att hålla grundläggande personuppgifter om våra kunder (namn, adress, kontaktuppgifter) i minst 6 år efter vilken tid det kommer att förstöras.

Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter (så att de inte längre kan associeras med dig) för forskning eller statistiska ändamål i vilket fall vi kan använda denna information på obestämd tid utan ytterligare meddelande till dig.

Under vissa omständigheter kan du be oss ta bort dina data. Se nedan för ytterligare information.

Vilka är dina rättigheter?

Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt lagar om dataskydd i förhållande till dina personuppgifter:

  • Begär tillgång till dina personuppgifter.
  • Begär korrigering av dina personuppgifter.
  • Begär radering av dina personuppgifter.
  • Objekt mot behandling av dina personuppgifter.
  • Begär begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
  • Begär överföring av dina personuppgifter.
  • Rätt att dra tillbaka samtycke.

Utöva dina rättigheter

Om du vill utöva någon av dina rättigheter ovan, vänligen maila oss på support@aitutor.co.uk.

Vi försöker svara på alla legitima förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta oss längre tid än en månad om din begäran är särskilt komplex eller om du har gjort ett antal förfrågningar. I det här fallet kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.

Du kommer inte att behöva betala en avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är tydligt ogrundad, repetitiv eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att följa din begäran under dessa omständigheter.

Tredjepartslänkar

Denna webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, plug-ins och applikationer. Om du klickar på dessa länkar eller möjliggör dessa anslutningar kan det göra det möjligt för tredje parter att samla in eller dela data om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och ansvarar inte för deras integritetsförklaringar. När du lämnar vår webbplats uppmuntrar vi dig att läsa integritetsmeddelandet för varje webbplats du besöker.

Ändringar av vårt integritetsmeddelande

Alla ändringar vi gör i vårt integritetsmeddelande i framtiden kommer att publiceras på denna sida och meddelas till dig via e-post.